Genesys 소개

Genesys® 는 매해 250건 이상의 세계 최고의 고객 경험을 지원하고 있습니다. Genesys의 성공은 기업들이 매일 직원과 고객과의 대화를 모든 채널에서 연결할 수 있도록 지원하는 데 있습니다. 100여개국의 10,000개 이상의 기업들이 혁신적인 비즈니스 성과와 오래 지속가능한 고객 관계를 만들어내기 위해 세계 1 위의 Genesys 고객 경험 플랫폼을 신뢰하고 있습니다. 최고의 기술과 사람의 능력을 통합하여 Genesys는 기업이 기대하는 방법으로 비즈니스를 전개하고 있습니다. 업계를 선도하는 Genesys 솔루션은 진정한 옴니채널 인게이지먼트를 가능하게 하며, 모든 채널, 온-프레미스 및 클라우드의 모든 환경에서 동일한 기능을 제공합니다. 유연하고 직관적이며 고객에게 최상의 경험을 제공하기 위한 역량을 갖춘 Genesys를 통해 고객과의 커뮤니케이션을 경험해보세요.